چگونه فروشگاه مبلمان خود را توسعه دهیم؟

در یک نگاه کلی بيشتر فروشگاه های مبلمان را می توان به دو دسته تقسيم كرد. آنهايي كه در برابر تغييرات مقاومت می كنند و آنهایی كه تغييرات را می پذيرند. برترين فروشگاه ها در دسته دوم جای دارند. آنها نه تنها تغييرات را می پذيرند، بلكه برای روبرو شدن و پاسخ دادن به تغييرات كاملا آماده هستند. حال اگر شما به عنوان یک صاحب کسب وکار به تمامی راز و رمزهای فروشگاه داری آگاه باشید می توانید كارهای تان را ساده تر، سودتان را چند برابر و احتمال موفقيت خود را افزون تر كنید. در ادامه توجه شما را به نکاتی در این خصوص جلب می کنیم.

1 - خودتان را بشناسيد: علايق، مهارتها، توانايی ها و محدوديت های خود را بشناسيد. حفظ كسب وكار فعلی خودتان بهتر از خلق يك شغل جديد است. برای اينكه یک فروشگاه مبلمان، موفق شود، از خودگذشتگی های بسياری لازم است و شما بايد خود را آماده كنيد. نقش اساسی شما در ايفای وظايفی از قبيل بازاريابی، فروش و سرپرستی كارمندان است. اين تقريبا غيرممكن است كه يك نفر به تنهايی تمامی اين نقشها را به بهترين وجه ايفا كرده و بهترين نتيجه را هم بگيرد. شما بايد بدانيد كدام بخش را می توانيد به تنهايی اداره كنيد و در كدام بخش به كمك احتياج خواهيد داشت. به همين خاطر است كه بايد با ديدی بی طرفانه نگاه دقيقی به تمامی نقاط قوت و ضعف خود بيندازيد.

2 - برنامه ای رو به جلو داشته باشيد: بسياری از فروشگاههای مبلمان توسط افرادی اداره می شوند كه آگاهی لازم درمورد كارشان را ندارند. اگر شما ورودی ها و خروجی های جاری كسب و كار خود را همانند يك مالك فروشگاه تخصصی نشناسيد، به زودی از كار بيكار خواهيد شد. از ديدگاه صاحبنظران، اصلی ترين دليل 80 درصد ورشكستگی ها در كسب و كار، طی پنج سال نخست، معمولا پول نيست بلكه فقدان اطلاعات و دانش صحيح است. رمز موفقيت شما در اين است كه بدانيد چگونه می توان با اجرای يك برنامه تجاری موثر، تصميمات صحيح گرفت.

3 - صنعت خود را بشناسيد: اگر شما معنای دانش انجام كار را به درستی درك كرده باشيد، می توانيد از يك گوشه رقابتی بزرگ سود ببريد. تفاوت های شاخصی كه قادرند بقای شما را در آينده به چالش بكشند، عبارتند از: رقابت، اندازه، خدمات، موقعيت، بازاريابی، دستيابی، نوع مشتريان، تامين‌كنندگان و استراتژی های قيمت گذاری رقبا، محيط بازار، محيط كسب و كار محلی، ظرفيت خالی فضاهای تبليغاتی، ميانگين درآمد خانوار، سطح تحصيلات، گروه سنی، جمعيت نژادی، و آمار مشتريان بالقوه.

4 - مشتريان خود را درك كنيد: آيا به صحبتهای مشتريان خود گوش مي دهيد؟ كسب و كار خود را طوری تنظيم كنيد كه به مشتريان خود آن چيزی را بدهيد كه می خواهند و خواهيد ديد كه آنها از شما خريد خواهند كرد و باعث رونق كسب و كار شما می شوند.

5 - سوابق مالی خوب را حفظ كنيد: اگر نمی دانيد كه پول شما كجا می رود، به زودی بازی را واگذار خواهيد كرد. در بازی تجارت كه با رايانه بازی می شود - و امتيازها براساس دلار و سنت است - سوابق مالی خوب به مثابه تجهيزات راهبری هواپيما هستند، كه به شما ميزان ارتفاع، جهت و سرعت را انتقال می دهند.

6 - نقدينگی خود را مديريت كنيد: اين مهم نيست كه فروشگاه مبلمان شما چه اندازه منحصر به فرد است؛ بلكه كسب و كار شما بدون نقدينگی جريان نخواهد داشت. نقدينگی مانند خون و نيروی حياتی كسب و كار شماست. پولی كه به فروشگاه شما وارد يا از آن خارج می شود اجزایی حياتی است كه كسب و كار شما را از نظر مالی سالم نگه می دارد. صورتحساب جريان نقدينگی ماهانه، نشان دهنده مقدار پول در ابتدای دوره و سپس نشان دهنده مقدار نقدينگی دريافتی از منابع مختلف و علل پرداخت پول است. اگر هوشمندانه بودجه بندی كنيد و اختلاف درآمد و مخارج ماهيانه را بدانيد، نگران بی پول شدن نخواهيد بود.

7 - روشهای مديريت سالم را به كار ببريد: مالك فروشگاه، همان مدير فروشگاه است. اين جمله بيانگر اين مطلب است كه با فكر و اراده كسب و كار خود را از بالا تا پايين اداره كنيد. شما بايد در تصميمات خود، به مشتريان پيشنهاد خدمات بدهيد، منابع و زمان را مديريت كنيد و بدانيد كه چگونه تجارت كرده و كسب و كار را به بهترين وجه ممكن اداره كنيد.

از كاركنان خود قدردانی كنيد، آنها باارزشترين سرمايه شما هستند. كاركنان خود را آموزش دهيد و به آنها اطمينان خاطر و مهارت ببخشيد تا كارشان را بهتر انجام دهند. به كاركنان خود فرصت رشد بدهيد. با آنها رفتار مناسبی داشته باشيد و به اندازه ارزشی كه دارند به آنها مزد پرداخت كنيد. در مقابل، آنها به شما كمك خواهند كرد تا در كسب و كار خود به موفقيت برسيد.

8 - تصوير و ذهنيت ممتاز خود را توسعه دهيد: تصوير و ذهنيتی كه شما ايجاد می كنيد بسيار مهم است و تمامی حوزه كسب و كارتان را به هم متصل می كند. در واقع ادراك مشتريان شما از نام فروشگاه، موقعيت آن، ظاهر، ساختمان، تزیينات، ورودی، طبقات، درها، باجه ها، مبلمان اتاقها، اتاق انتظار، محصولات، قيمتها، كالاهای در معرض ديد، علامتها، پنجره ويترينها، كارت ويزيت، فاكتورها، بروشورها، جنس تبليغات، خدمات مشتريان و تمامی چيزهایی كه مربوط به كسب و كار شما می شود شكل می گيرد. درست يا غلط، تصويری كه شما از خود در ذهن افراد ديگر ساخته ايد ممكن است باعث بهبود يا تضعيف موقعيت شما شود.

9 - دارایي های خود را كنترل كنيد: نقش دارایی شما، ايجاد فروش است. تمامی فروشگاههای خرده فروشی نياز به مديريت داراییهايشان دارند. اين پول شماست كه روی قفسه نشسته است و نمايانگر بخش بزرگی از سرمايه كاری شماست. خرده فروشان كوچك كه فقط قفسه های فروشگاه شان را تماشا میكنند، نمی توانند تعادل مناسبی را بين مقدار صحيح كالا و خواسته های احتمالی مشتری برقرار كنند. معاملات اين خرده فروشان از فقدان اطلاعات راجع به رنگ، سايز، گرايش و اولويت های مشتری متضرر خواهد شد. بدون كنترل كافی، دارایی ها آرام آرام شامل مرور زمان شده، كالاهای كهنه و معيوب در مغازه مانده و براي خرده فروشان بسيار گران تمام می شوند.

10 - برای درك كامل طبيعت خرده فروشی خريد و براي سود قيمت گذاری كنيد: چيزی كه بايد با آن شروع كرد اين مفهوم است كه قيمت اوليه كالای شما، برآوردی موقت از چيزی است كه مشتری تمايل به صرف كردن دارد. برای ترقی در فروش، خرده فروشان بايد روی اقلام، قيمت و كارايی تمركز كنند و با تعداد زيادی جشن، زرق و برق و سرگرمی به سمت افزايش فروش خود گام بردارند. بــراي رقابتی شدن در گروههای خريد مشاركت كنيد و به دنبال توليدكنندگانی باشيد كه به شما اين امكان را مي دهند كه با خريد عمده، كالا را زيرقيمت و به قيمت عمده فروشی خريداری كنيد. با پيشنهاد قيمت هوشيارانه جديد و با ارزش به مصرف‌كننده، قادر خواهيد بود

منبع :

moblodecor.com